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2–4 Werktage Bearbeitung, 3–4 Werktage Versand.
Unsere Schnitte fallen normal aus. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir bei Jacken, Mänteln und Strick die größere, bei Kleidern und Hemden die kleinere Größe.
Nutzen Sie den Größenassistenten oben neben der Größenauswahl – vier kurze Angaben genügen. Dort finden Sie auch die vollständige Größentabelle mit Körpermaßen.
Sie sind sich unsicher? Schreiben Sie uns an info@fichtenaumodehaus.de. Wir beraten Sie persönlich und antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Wir arbeiten bevorzugt mit Naturfasern: Schurwolle, Merino, Kaschmir, Baumwolle, Leinen und pflanzlich gegerbtem Leder. Diese Materialien sind atmungsaktiv, halten die Wärme und altern schön.
Pflege: Strick und Wolle bei 30 °C im Wollwaschgang oder von Hand waschen, liegend trocknen. Baumwolle und Leinen bei 30 °C. Mäntel, Blazer und Leder gehören in die Reinigung.
Tipp: Wolle muss selten gewaschen werden. Ein Tag Lüften ersetzt meist einen Waschgang und verlängert die Lebensdauer deutlich.
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Sie erhalten die Sendungsnummer per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt. An Feiertagen wird nicht versendet.
90 Tage Rückgaberecht. Passt etwas nicht, schreiben Sie uns kurz an info@fichtenaumodehaus.de. Sie erhalten ein Rücksendelabel zum Ausdrucken.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. In Sonderfällen – etwa bei einem Fehler unsererseits, einem Transportschaden oder einem Mangel – übernehmen wir die Rücksendung selbstverständlich vollständig.
Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sobald die Ware bei uns eingegangen ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
PayPal – erst in 30 Tagen bezahlen. Sie bestellen heute und zahlen erst 30 Tage später. Ohne Zinsen, ohne Zusatzkosten. So prüfen Sie die Ware in Ruhe zu Hause, bevor Geld fließt.
PayPal-Käuferschutz. Kommt Ihre Bestellung nicht an oder entspricht sie nicht der Beschreibung, erhalten Sie über den Käuferschutz Ihr Geld zurück.
Wir akzeptieren außerdem Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen laufen SSL-verschlüsselt.
Fichtenau Modehaus ist in Hannover zu Hause – dort, wo die Stadt in Kiefern- und Fichtenwald übergeht. Von diesem Rand haben wir unseren Namen und unsere Haltung: ruhig, beständig, ohne Lärm.
Wie alles anfing
Am Anfang stand eine einfache Beobachtung: Kleiderschränke werden voller, aber nicht besser. Wir kauften mehr und trugen weniger. Was fehlte, war kein weiterer Trend, sondern Garderobe – Stücke, die man morgens anzieht, ohne nachzudenken, und die auch in fünf Jahren noch stimmen.
Aus dieser Überzeugung ist Fichtenau Modehaus entstanden. Wir haben klein angefangen, mit einer Handvoll Mänteln und Strickteilen, ausgesucht nach einem einzigen Kriterium: Würden wir das selbst zehn Jahre lang tragen? Diese Frage stellen wir bis heute vor jeder Aufnahme ins Sortiment.
Unsere Mission
Wir machen ruhigen, hochwertigen Stil für den deutschen Alltag zugänglich – Kleidung, die man zehn Jahre trägt, nicht zehn Mal.
Das bedeutet konkret: Naturfasern statt billiger Mischungen. Schnitte, die nicht in zwei Saisons alt aussehen. Farben, die miteinander können. Und Preise, die sich rechtfertigen lassen, weil das Material sie trägt.
Unsere Vision
Das Modehaus, dem man in Deutschland vertraut, wenn man nichts mehr beweisen muss.
Wir wollen kein Ort sein, an dem man sich neu erfindet. Sondern einer, an dem man findet, was schon zu einem passt – mit Beratung, die ehrlich ist, und einem Service, der sich nicht hinter Formularen versteckt.
Woran wir uns halten
Ruhe statt Lautstärke
Keine großen Logos, keine Countdown-Uhren, keine künstliche Knappheit. Was gut ist, muss nicht schreien.
Material vor Marke
Wir beginnen jede Auswahl beim Stoff: Schurwolle, Merino, Kaschmir, Baumwolle, Leinen, pflanzlich gegerbtes Leder. Naturfasern atmen, halten die Wärme und werden mit den Jahren schöner.
Ehrlichkeit im Versand
Wir nennen realistische Zeiten, statt zu versprechen, was wir nicht halten können: Bearbeitung 2–4 Werktage, Versand 3–4 Werktage. Wenn etwas länger dauert, sagen wir es – von uns aus.
Persönliche Beratung
Bei Fragen zur Größe, zum Material oder zur Lieferung schreiben Sie uns einfach. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden – persönlich, nicht per Textbaustein.
Herbst / Winter 2026
Die aktuelle Kollektion ist unsere bislang größte: Wollmäntel und Trenchcoats, Steppjacken und Wachsbaumwolle, Strick aus Merino und Kaschmir, Kleider aus fein gewalkter Wolle, Leder und Wildleder in gedämpften Naturtönen. Navy, Creme, Kamel, Moos, Cognac – Farben, die miteinander funktionieren, damit man weniger braucht.
So erreichen Sie uns
Fichtenau Modehaus
Königsberger Ring 228
30559 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@fichtenaumodehaus.de
Antwortzeit: in der Regel innerhalb weniger Stunden, Montag bis Freitag.
