Versand & Lieferung

Wir versenden kostenlos aus unserem Lager in Deutschland – nach Deutschland und Österreich, ohne Mindestbestellwert.

Versandkosten

Land	Versandkosten
Deutschland	kostenlos
Österreich	kostenlos

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Zoll oder Einfuhrabgaben fallen nicht an, da wir innerhalb der EU aus Deutschland versenden.

Lieferzeiten

Schritt	Dauer
Bearbeitung im Lager	2–4 Werktage
Versand durch den Zusteller	3–4 Werktage
Gesamt	ca. 5–8 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag. An gesetzlichen Feiertagen wird weder bearbeitet noch zugestellt. In der Vorweihnachtszeit kann es beim Zusteller zu längeren Laufzeiten kommen – wir weisen rechtzeitig darauf hin.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der erste Scan beim Zusteller sichtbar ist. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, versenden wir in der Regel gemeinsam. Ist ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar, liefern wir den Rest sofort und den fehlenden Artikel nach – ohne zusätzliche Versandkosten.

Lieferadresse ändern

Solange Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir die Adresse ändern. Schreiben Sie uns dazu möglichst schnell an info@fichtenaumodehaus.de mit Ihrer Bestellnummer.

Paket nicht angekommen?

Melden Sie sich bei uns. Wir leiten eine Nachforschung beim Zusteller ein und kümmern uns um eine Lösung – Ersatzlieferung oder Erstattung. Bei Zahlung über PayPal greift zusätzlich der PayPal-Käuferschutz.

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